"Normalmente, os dados verbais que foram gravados em áudio ou vídeo são convertidos em texto escrito, ou seja, uma "transcrição". As transcrições são representações visuais de interações verbais. Ao preparar os dados verbais para análise, a "configuração" e a "forma" da conversa é mantida na forma escrita. Em outras palavras, a linguagem falada não é escrita como narrativa, mas como diálogo." (Martins & Theóphilo, 2007)
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